|
Korzystamy z 2 rodzajów wysyłki. Podstawowym rodzajem jest wysyłka za pośrednictwem firmy kurierskiej. Klientom którzy nie chcą lub nie mogą korzystać z usług firm kurierskich proponujemy wysyłkę za pośrednictwem Poczty Polskiej. Szerszy opis wszystkich dostępnych form wysyłki oraz tabelę kosztów przesyłek zamieszczamy poniżej.

PRZESYŁKA FIRMĄ KURIERSKĄ
Korzystamy z usług firmy kurierskiej Kolporter. Zapewniamy dostawę w ciągu 24 godzin od wysyłki paczki, czyli zazwyczaj na następny dzień roboczy. Realizacja zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej jest najbardziej optymalną i najszybszą formą realizacji wysyłek na terenie Polski.
Należy jednak pamiętać, że firma kurierska to nie Urząd Pocztowy, nie przechowuje przesyłek. Kurier ma obowiązek dostarczyć paczkę do odbiorcy na następny dzień roboczy od wysyłki. Nie ma obowiązku kontaktować się z odbiorcą przed dostawą i nie musi umawiać się na konkretną godzinę. Standardowe godziny dostaw przesyłek kurierskich to 9.00 -16.00. Jeżeli kurier podejmie nieudaną próbę dostarczenia i nie zastanie odbiorcy lub osoby upoważnionej pod wskazanym na liście przewozowym adresie to pozostawi awizo z telefonem kontaktowym. Każda firma kurierska ma obowiązek próbować dostarczyć paczkę 2-krotnie. Jeżeli to się nie uda, następuje kontakt z naszą firmą lub z odbiorcą w celu ustalenia dalszego postępowania.
Po zrealizowaniu i nadaniu przez nas zamówienia na Państwa skrzynkę mailową zostanie wysłana wiadomość zawierająca numer listu przewozowego. W celu uzyskania informacji na temat realizacji dostawy przez firmę Kolporter należy wpisać numer listu przewozowego w odpowiednim polu na stronie spedytora korzystając z odnośnika zamieszczonego w otrzymanej wiadomości lub wchodząc na poniższy link:

WAŻNE
Jeżeli mają Państwo problem z odbiorem przesyłki w godzinach pracy kuriera to dobrym rozwiązaniem jest zlecenie dostawy nie do domu, ale do miejsca pracy gdzie kurier bez problemu dotrze w wyznaczonych godzinach i doręczy przesyłkę.
PRZESYŁKA POCZTĄ POLSKĄ
Wysyłkę za pośrednictwem Poczty Polskiej realizujemy na terenie całej polski oraz po za jej granicami. Przesyłkę pocztą polecamy szczególnie osobą, które mają problemy z odbiorem przesyłek dostarczanych za pośrednictwem firm kurierskich. Należy jednak pamiętać, że dostawa Pocztą Polską trwa dłużej, zazwyczaj 2 dni robocze. Czas dostawy może się wydłużyć, nawet do 10 dni roboczych. W takim przypadku nie bierzemy odpowiedzialności za nieterminową lub dłuższą dostawę. W sytuacji, kiedy listonosz w chwili doręczenia nie zastanie nikogo pod adresem dostawy, klient będzie miał obowiązek odbioru przesyłki w wyznaczonym urzędzie pocztowym.
|